Politika zasebnosti

Uvod

Spoštujemo vašo zasebnost in se zavezujemo k varovanju osebnih podatkov, ki nam jih zaupate. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, katere osebne podatke zbiramo, kako jih uporabljamo, s kom jih delimo in katere pravice imate po veljavnih zakonih o varstvu podatkov, vključno z GDPR, kjer velja.

Obseg

Ta politika velja za osebne podatke, obdelane v povezavi z vašo uporabo naših spletnih mest, mobilnih storitev, registracijo računa in dejavnostmi, povezanimi z računom. Vključuje podatke, ki jih zbiramo neposredno od vas, in podatke, ki jih zbiramo samodejno.

Osebni podatki, ki jih zbiramo

Zbiramo osebne podatke, potrebne za zagotavljanje in izboljševanje naših storitev. Kategorije vključujejo:

Identifikacijski podatki: ime, datum rojstva, spol, če je naveden.
Kontaktni podatki: elektronski naslov, telefonska številka, poštni naslov.
Podatki o računu: uporabniško ime, geslo, nastavitve računa in prednostne nastavitve.
Dokumenti za preverjanje: identifikacijski dokumenti in drugi zapisi, kadar je to potrebno za preverjanje identitete ali izpolnjevanje pravnih obveznosti.
Tehnični podatki: IP-naslov, identifikatorji naprav, vrsta brskalnika, operacijski sistem.
Podatki o uporabi: obiskane strani, uporabljene funkcije, informacije o seji in drugi dnevniški zapisi aktivnosti.
Trženjske in komunikacijske preference: privolitve in odločitve, ki jih sprejmete glede prejemanja sporočil od nas.

Kako uporabljamo vaše podatke

Osebne podatke uporabljamo za jasne in omejene namene, vključno z:

Ustvarjanjem in upravljanjem vašega računa ter zagotavljanjem podpore strankam.
Preverjanjem vaše identitete in zagotavljanjem varnosti računa.
Obratovanjem, izboljševanjem in personalizacijo naših storitev ter izkušnje na spletnem mestu.
Odkrijanjem in preprečevanjem goljufij, zlorab ali druge nezakonite dejavnosti.
Obveščanjem o pomembnih informacijah glede vašega računa in spremembah naših storitev.
Pošiljanjem trženjskih sporočil, če ste dali soglasje; soglasje lahko kadar koli prekličete.
Izpolnjevanjem pravnih in regulativnih obveznosti.

Pravna podlaga obdelave

Ko obdelujemo vaše osebne podatke, se zanašamo na eno ali več zakonitih podlag:

Izpolnitev pogodbe: za zagotavljanje storitev, ki jih zahtevate, in upravljanje vašega računa.
Pravna obveznost: za izpolnjevanje zakonov in regulativnih zahtev.
Zakoniti interesi: za preprečevanje goljufij, varnost omrežja in informacij ter izboljševanje naših storitev, pod pogojem, da vaše pravice ne prevladajo nad temi interesi.
Soglasje: kjer je potrebno, za trženjska sporočila ali drugo prostovoljno obdelavo. Soglasje lahko kadar koli prekličete.

Piškotki in podobne tehnologije

Mi in naši partnerji uporabljamo piškotke in podobne tehnologije za delovanje spletnega mesta, analizo uporabe in podporo funkcionalnosti. Kategorije vključujejo:

Nujni piškotki: potrebni za osnovne funkcije spletnega mesta in dostop do računa.
Piškotki za delovanje in analitiko: pomagajo nam razumeti, kako se spletno mesto uporablja, in izboljšati zmogljivost.
Piškotki za preference: si zapomnijo vaše jezikovne in prikazne nastavitve.
Piškotki za oglaševanje in meritve: se uporabljajo za personalizacijo vsebin in merjenje učinkovitosti kampanj, kjer ste dali soglasje.

Nastavitve piškotkov lahko upravljate prek nastavitev brskalnika ali prek kontrol piškotkov, ki jih zagotavljamo. Blokiranje nekaterih piškotkov lahko vpliva na delovanje spletnega mesta.

Deljenje podatkov in razkritja

Vaše osebne podatke lahko delimo z naslednjimi kategorijami prejemnikov:

Ponudniki storitev in obdelovalci, ki podpirajo naše poslovanje (npr. gostovanje, IT, preverjanje identitete, podpora strankam).
Regulativni organi, organi pregona ali druge oblasti, kadar to zahteva zakon ali za zaščito pravic in varnosti.
Stranke, vključene v prestrukturiranje poslovanja, prodajo, združitev ali prenos premoženja, kjer se lahko osebni podatki prenesejo kot del transakcije.

Od ponudnikov storitev zahtevamo, da varujejo osebne podatke in jih obdelujejo le po naših navodilih.

Mednarodni prenosi podatkov

Vaši osebni podatki se lahko prenašajo in obdelujejo zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP). Ko pride do prenosov, uvedemo ustrezne varovalke, kot so standardne pogodbeno določene klavzule, ali se zanašamo na odločitve o ustreznosti, da zagotovimo ustrezno zaščito vaših podatkov.

Hranjenje podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za namene, opisane v tej politiki, za izpolnjevanje pravnih obveznosti, reševanje sporov in uveljavljanje naših pogodb. Obdobja hrambe se razlikujejo glede na vrsto podatkov in zakonske zahteve.

Vaše pravice

V skladu z veljavnimi zakonodajami o varstvu podatkov lahko imate naslednje pravice:

Pravica do dostopa do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
Pravica do popravljanja netočnih ali nepopolnih podatkov.
Pravica do zahteve za izbris osebnih podatkov v določenih primerih.
Pravica do omejitve ali ugovora proti obdelavi, kjer to dovoljujejo zakonite podlage.
Pravica do prenosljivosti podatkov, kadar je obdelava utemeljena na soglasju ali izpolnitvi pogodbe in se izvaja z avtomatiziranimi sredstvi.
Pravica do preklica soglasja kadar koli za obdelavo, ki temelji na soglasju.
Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu, če menite, da so vaše pravice bile kršene.

Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na spodnji naslov. Odgovorili vam bomo v skladu z veljavno zakonodajo.

Varnostni ukrepi

Uvajamo tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred izgubo, zlorabo, nepooblaščenim dostopom, razkritjem, spremembo in uničenjem. Ti ukrepi vključujejo nadzore dostopa, šifriranje, kjer je primerno, redne ocene varnosti in usposabljanje zaposlenih.

Kljub tem ukrepom noben sistem ni popolnoma varen. Če varnostni incident vpliva na vaše podatke, bomo ukrepali v skladu z veljavnimi zahtevami glede obveščanja.

Zasebnost otrok

Naše storitve so namenjene odraslim. Namerno ne zbiramo osebnih podatkov oseb, mlajših od zakonsko določene starostne meje za uporabo naših storitev. Če ugotovimo, da smo zbrali osebne podatke otroka brez ustreznega preverjanja starševskega soglasja, bomo sprejeli ukrepe za izbris teh podatkov.

Spremembe te politike zasebnosti

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Ko pride do pomembnih sprememb, bomo na našem spletnem mestu ali na drug način jasno obvestili. Priporočamo, da to politiko redno pregledujete.

Kontaktirajte nas

Če imate vprašanja, zahteve ali pomisleke glede te politike zasebnosti ali naših praks glede podatkov, nas kontaktirajte.